Contenido

Se presenta el contenido del curso tal como está organizado en los apuntes que se entregan a los asistentes.

1.    Introducción. Organización
Introducción a Seis Sigma
Juego de las puertas
Organización. Funciones del equipo directivo

2.    Etapas
Etapas Seis Sigma (incluye Caso Motopizza)

3.    DEFINIR
Etapa DEFINIR
    Anexo: El QFD
    Anexo: Costes de la no calidad
    Anexo: Trabajo en equipo
Plantilla para el SIPOC
Plantilla para el Project Charter
Check List final de la etapa Definir

4.     MEDIR
Etapa MEDIR
Métricas Seis Sigma
    Plantilla para el caso “Cartas dentro”
Check List final de la etapa Medir

5.     Herramientas para la Mejora
Herramientas para la Mejora
Ejercicios sobre herramientas para la mejora.
Ejercicios con la catapulta. Entrega 1

6.     Estadística descriptiva. Gráficos Multi-Vari
Introducción a la estadística. Estadística descriptiva
Ejercicios sobre estadística descriptiva
Gráficos Multi-Vari
Ejercicios sobre gráficos Multi-Vari

7.     Análisis de procesos. Lean Six Sigma
Análisis y mejora de procesos
Lean Manufacturing
Lean Six Sigma

8.     Distribuciones de probabilidad. Estudios de capacidad
Modelización de la variabilidad. Distribuciones de probabilidad
Ejercicios sobre variabilidad y ley Normal
Estudios de capacidad
Plantillas para estudios de capacidad
Ejercicios sobre estudios de capacidad

9.     Muestreo. Estudios de R&R
Muestreo
Estudios de R&R
Plantilla para ejercicio sobre estudio de R&R para atributos

10.     ANALIZAR
Etapa ANALIZAR
Check List final de la etapa Analizar

11.     Contraste de hipótesis
Contraste de hipótesis
Ejercicios sobre contraste de hipótesis
Ejercicios con catapulta. Entrega 2

12.     Diseño de experimentos
Diseño de experimentos
Test de autoevaluación. Ejercicios sobre diseño de experimentos
Enunciado del caso de las llantas de aluminio

13.     Diseños robustos
Diseños robustos
Enunciado del caso de la fábrica de piensos

14.     MEJORAR. Creatividad
Etapa MEJORAR
Creatividad
Check List final de la etapa Mejorar

15.     AMFE. Poka-Yoke
AMFE
Plantilla para AMFE
Poka-Yoke

16.     Regresión
Correlación y regresión
Ejercicios sobre modelización de ecuaciones de regresión
Ejercicios con catapulta. Entrega 3

17.     CONTROLAR
Etapa CONTROLAR
Check List final de la etapa Controlar

18.    Control estadístico de procesos (SPC)
Control estadístico de procesos
Ejercicios sobre control estadístico de procesos

19.     Casos prácticos
Caso de la Caja Cooperativa Profesional
Caso de los tubos de silicona

20.     Tablas. Ejercicios finales. Bibliografía
Tabla Ley Normal
Tabla de equivalencias PPN-Sigmas del proceso
Ejercicios finales
Bibliografía