Además de los cursos abiertos que se van organizando de forma periódica, realizamos también cursos a medida para empresas. Los temas más habituales son:

Modelo de Excelencia de la EFQM: Esta es una de nuestras áreas de actuación más activas. Dos miembros del equipo (Xavier Tort-Martorell y Pere Grima) han sido evaluadores del Premio Europeo de la EFQM y hemos colaborado en la formación y el asesoramiento de empresas e instituciones destacadas como el Pius Hospital de Valls, Braun Española, Áreas, el Ayuntamiento de Esplugues de Llobregat y Ericsson España.

Diseño de experimentos en la industria: Este es el tema estrella. Tenemos una larga experiencia, material didáctico muy elaborado, casos prácticos y programas de simulación inspirados en situaciones reales, de eficacia muy contrastada. Un curso de diseño de experimentos estándar suele durar unas 21 horas, divididas en 6 sesiones de 3.5 horas a razón de 2 sesiones por semana. Si es posible, nuestra propuesta es combinar el seminario con la realización de un primer plan de experimentación. En este caso, después de las 4 primeras sesiones se dejan una o dos semanas para llevar a cabo los experimentos. En las 2 últimas sesiones se introducen algunos nuevos conceptos, pero básicamente se trata de sacar experiencias de los éxitos y de los errores del plan de experimentación llevado a cabo. Hemos realizado seminarios y/o asesoramiento sobre diseño de experimentos en Hewlett Packard (Sant Cugat), Alstom (Santa Perpètua), Brugarolas (Rubí), Chep (Parets del Vallés) y Robert Bosch (Lliçà d'Amunt).

Impantación de Programas de Mejora Seis Sigma: Esta es el área emergente. Los programas se adaptan a las necesidades de la empresa, pero siguiendo los patrones y contenidos comunmente aceptados para black belts y green belts. Últimamente hemos realizado seminarios sobre Seis Sigma en Alstom (Barcelona), Hager (La Roca del Vallès), Siemens VDO (Rubí), BBVA (Madrid, México DF, Caracas, Santiago de Chile, Lima y Lisboa), Esteban Espuña S.A. (Olot) y Corporación Backus (Lima).

Técnicas estadísticas para el control de la calidad: Las técnicas suelen girar en torno al control estadístico de procesos y las herramientas para la mejora, aunque también pueden ser sobre temas más especificos como los estudios de R&R. Los cursos no están tan estandarizados como los de diseño de experimentos o Seis Sigma y se adaptan a las peculiaridades de los procesos de la empresa. Últimamente hemos realizado cursos de este tipo para Danone (Barcelona) y para el Laboratorio Agroalimentario del Departamento de Agricultura de la Generalitat de Cataluña.

Para contactar con nosotros sobre cursos a medida: pere.grima@upc.edu